新冠肺炎疫情持续发展之下，直播一跃成为各大家居品牌线上卖货的突破口，导购变身主播、行业大咖化身讲师，不仅借助线上平台直播销售产品、教育培训，还为消费者揭开了行业的重重内幕。
2020 年2月22日14：00，在地板领域打拼了23年的合肥第六空间蜀山店富得利地板、德国HKS地板品牌总经理马春华，开启了她人生中的第一场直播，用多年来积累的地板销售经验为直播间的四千余名观众揭秘了地板消费中的三大陷阱，告诉大家如何识别并规避。
地板消费三大陷阱
陷阱一：地板尺寸造假
物以希为贵，木地板因具有绿色环保、经久耐用、花色繁多等特点赢得众多消费者的青睐。但在木材资源紧张、原材料上涨、树种稀缺的背景下，一些不法商家通过尺寸作假的方式欺骗消费者，牟取利益。如何识破这种小把戏？马春华通过地板面积的计算、地板实际装箱数与地板耗损范围为观众们一一揭开不良商家在地板尺寸中造假的秘密。
1.计算地板面积。无论是大规格或是小规格尺寸的地板，正规大品牌在计算面积时，始终是根据板面净面积的长x宽来计算地板面积；而有些品牌为增加板面大小，在净板面的基础上加上隼舌的面积，消费者在购买地板时要谨防商家以展开面积计算板面大小，花冤枉钱；
2.地板装箱片数。一般来说，不同品牌每箱地板的包装数不尽相同，不管是多少片一箱，箱子出货时都会标注片数和木板面积。在这种情况下，有些商家会从中抽去一两片地板，到实际安装时以木板面积不够为由要求消费者加购，实现利益最大化；
3.地板损耗面积。正常地板安装的过程中，地板损耗面积在5%-8%之间属于正常损耗范围，如若超过这个范围，消费者需要额外注意，是否在购买地板时掉入了商家的陷阱里。
陷阱二：环保上夸大宣传
疫情之下，消费者对家居产品环保性能的关注度达到前所未有的高度，不法商家为了彰显自己产品的环保性，往往会推出令人眼花缭乱的概念，夸大宣传，借机牟利。如何在琳琅满目的地板产品之下真正辨别木地板的环保性，识别商家是否夸大宣传？马春华揭秘，只要锁定决定木地板环保的两个关键材料：胶水和油漆，就能做出判断。
1.从胶水识别地板甲醛含量是否超标。由一片片纵横交错叠压而成的多层地板，生产过程中含有大量的胶水。不同企业制造过程中使用的胶水质量不同，直接导致了该品牌多层地板环保性能的好坏。消费者可以通过新锯断的地板样板或是浸泡在开水中的小样板判断是否有刺鼻的味道或是刺眼的感觉，如果有说明甲醛含量超标。
2.油漆存在致癌危险。地板油漆的使用也隐藏着巨大的健康风险，劣质的油漆里含有大量的二甲苯，是导致细胞癌变的关键因素。消费者可以通过闻地板是否存在刺激性的味道与查看品牌地板使用材质环保等级是否达到国家安全标准来判断二甲苯是否超标。
陷阱三：安装马虎、偷工减料
地板行业讲究三分产品，七分安装。安装是否合格，直接关系到后续的使用体验，十分重要。有一些不负责的商家，为了节省安装成本，没有专业的安装团队服务，会给消费者带来很多后续的麻烦，比如地板开裂、起拱等。针对这种情况，马春华建议消费者一定要详细了解安装的工艺流程，做好一定的知识储备，监督、验收商家的服务。
比如，木材具有干缩湿胀的特性，在铺装地板时需要提前在墙角与板块之间留出足够的伸缩缝隙，拼接缝留多少，应该根据铺装时房屋的面积、环境的温度与地板的条件视情况而定，能很好地检验安装服务的专业性。需注意的是，安装地暖实木地板时需要注意预留相对大一些的缝隙（20mm-25mm），确保墙面留有足够的伸缩缝。
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