12306账号密码忘记了怎么办(两种方法找回)

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12306官网账号忘记了怎么办?

登不了账号买不了票怎么办?

小编现在就介绍一下

官网找回密码的方法!!

找回密码的方法有两种:

一种是通过手机号找回!

一种是通过电子邮箱找回!

12306账号密码忘记了怎么办(两种方法找回)

两种方法的前提是都必须绑定过“www.12306.cn”官网账号的情况下才可办理。手机号必须是和“www.12306.cn”官网注册账号进行过手机双向核验;电子邮箱必须是和“www.12306.cn”官网账号进行绑定。在“www.12306.cn”官网或“铁路12306”手机客户端的账号登陆页面,点击忘记密码链接进行操作。

12306账号密码忘记了怎么办(两种方法找回)

通过手机号找回:

第一步:在密码找回页面中输入办理过手机双向核验的手机号,选择注册帐号时使用的身份证件类型并输入证件号码,再输入验证码后点击提交。

第二步:点击“获取手机验证码”,收到验证码后,点击提交。

第三步:在“新密码”输入框内输入自己编辑的密码,长度不少于6位字符。在“密码确认”输入框内重复“新密码”后,点击提交。

第四步:在操作无误的情况下,即显示“新密码设置成功,您可以使使用新密码登陆系统”。

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注意事项:若操作中提示“您输入的手机号码或证件号码不正确,请重新输入。”的内容,请先确认输入的手机号和证件号码是否正确输入匹配。若不能找回,则表示该手机号未办理手机双向核验,可尝试电子邮箱找回。

通过电子邮箱找回:

12306账号密码忘记了怎么办(两种方法找回)

第一步:在密码找回页面输入绑定过账号的电子邮箱地址,选择注册账号的身份证类型并输入证件号码,再输入验证码后点击提交。然后会有提示框显示“找回密码成功,我们已经向您的电子邮箱发送了一封密码找回邮件,登录您的邮箱重置密码信息”。

第二步:登录当时绑定的电子邮箱(比如QQ、163、新浪等),会发现一封未读邮件,是由12306@rails.com.cn发送的密码找回邮件。点击邮件的修改用户密码的链接。

第三步:点击连接后会进入重置密码界面,在“新密码”输入框内输入自己编辑的密码,长度不少于6位字符。在“密码确认”输入框内重复“新密码”后,点击确定。操作无误的情况下会出现温馨提示内容“密码重置成功,请您重新登录”。

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注意事项:若在操作中出现“找回密码失败”的提示框,请先确认输入的电子邮箱地址和证件号码是否正确输入匹配。若不能找回,则表示该电子邮箱并未绑定该证件号码注册的账号,可尝试手机号找回。

若注册用户名忘记了,不用担心,办理过手机双向核验的手机号和绑定“www.12306.cn”官网账号的电子邮箱可代替用户名使用。

当上述两种方法都无法找回时,也不用担心,请先确认账号之前是否正确注册,若不能注册,提示“该证件号已被注册”的内容时,请持注册时所使用的身份证件原件到铁路客运车站办理被抢注处理,完成后即可完成注册。

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