很多朋友会遇到银行卡只能存钱，不能取钱。这种情况目前很多客户都会遇到。首先想到的应该是账户被冻结了。当然，还有当天密码输错三次也是不能办理取款了，这种情况很少，因为输错三次以后，您可以本人持有效身份证件到银行柜面进行密码重置，重置以后，您的银行卡又可以恢复正常了。
我们这里说一下冻结的情况。只进不出冻结，就是可以存钱，但是无法支取这种情况，为了防止利用银行卡进行电信诈骗和反洗钱等犯罪活动。银行对每个客户的账户信息进行了意愿核实和严格管控，对于出租，出售，出借银行卡等行为进行坚决遏制，所以，银行对客户信息以及银行卡真实用途的核实，就是防止银行卡犯罪的主要手段。这样也就回到了之前说到的银行卡被冻结的情况。产生这种情况主要有以下几个原因，第一个是您的客户信息不完整，主要信息缺失导致银行无法核实到您的真实身份，从而采取措施对该账户进行冻结，冻结以后，如果是犯罪分子在使用该银行卡，他便不能再利用该银行卡从事犯罪活动，如果确实是你本人在使用该银行卡，您只需要携带身份证及银行卡到该银行办理信息核实及更新，银行便会解除对你的内部冻结，并可以正常使用该银行卡了。那么第二种情况就是司法部门对您的账户进行冻结，涉及司法冻结的，银行是没有权利对该账户进行解冻处理的，必需要有相关司法部门的执行文书，来对该银行卡进行后续的处理。
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